Denne kunden er en gammel kunde som jobbet hos oss i 2020. I januar 2024 sendte han oss en e-post om behovet for et nytt parti med faste kjettingtaljer i europeisk stil. Fordi vi hadde et hyggelig samarbeid tidligere og var veldig fornøyd med vår service og produktkvalitet, tenkte jeg umiddelbart på oss og valgte å samarbeide med oss denne gangen.
Kunden sa at han trenger 32 europeisk stil fiksetkjettingtaljermed en løftekapasitet på 5t og en høyde på 4m. Vi gir et tilbud basert på kundens behov. Etter å ha mottatt tilbudet spurte kunden om størrelsen på produktet vårt. Han sa det er strenge krav til størrelsen på produktet på grunn av begrenset plass. Så vi spurte kunden igjen hva formålet var, og de fortalte oss at de måtte bytte ut jekken og sendte oss bilder.
Når vi så de faktiske behovene til kunden, fant vi ut at produktet ikke kan dekke deres behov. Kunder må endre bruksområdet. Eller vi kan endre planen i henhold til kundens krav. Men etter å ha endret planen kan prisen øke. Etter å ha lyttet til forslagene våre, ba kunden oss om å oppdatere tilbudet og tegningene for det spesielle designet. Etter å ha gitt et tilbud basert på kundens behov, er tilbudet ikke innenfor kundens vurdering. Kunden opplyste at de kan endre romdesignen slik at de kan velge en vanlig kjettingtalje i europeisk stil.
Med tanke på den faktiske brukssituasjonen, ba kunden oss om å gi ham prisen på 8 kalebasser slik at de kan kjøpe dem for prøvedrift først. Hvis det går bra, bør du vurdere å kjøpe de resterende 24 kalebassene fra SEVENCRANE. Vi sendte PI til kunden og de betalte hele beløpet direkte i begynnelsen av mars. For tiden er kundens kalebass i produksjon og vil snart være ferdig for transport.
Innleggstid: 28. mars 2024
