Europeisk dobbeltbjelkekran for russisk klient

I 2024 mottok vi verdifull tilbakemelding fra en russisk kunde som hadde bestilt to 30-tonns europeiske dobbeltbjelkekraner til fabrikken sin i Magnitogorsk. Før bestillingen ble lagt inn, gjennomførte kunden en grundig evaluering av selskapet vårt, inkludert en leverandørvurdering, fabrikkbesøk og sertifiseringsverifisering. Etter vårt vellykkede møte på CTT-utstillingen i Russland bekreftet kunden offisielt bestillingen på kranene.

Gjennom hele prosjektet opprettholdt vi jevnlig kommunikasjon med kunden, ga rettidige oppdateringer om leveringsstatus og tilbød installasjonsveiledning på nett. Vi leverte installasjonsmanualer og videoer for å hjelpe til med oppsettprosessen. Da kranene ankom, fortsatte vi å støtte kunden eksternt under installasjonsfasen.

Per nå, dentraverskranerer ferdig installert og i drift i kundens verksted. Utstyret har bestått alle nødvendige tester, og kranene har forbedret kundens løfte- og materialhåndteringsoperasjoner betydelig, noe som gir stabil og sikker ytelse.

Kunden uttrykte stor tilfredshet med både produktkvaliteten og servicen de mottok. Videre har kunden allerede sendt oss nye forespørsler om portalkraner og løftebjelker, som vil utfylle dobbeltbjelkekranene. Portalkranene vil bli brukt til utendørs materialhåndtering, mens løftebjelkene vil bli parret med de eksisterende kranene for ekstra funksjonalitet.

Vi er for tiden i detaljerte samtaler med klienten og forventer ytterligere bestillinger i nær fremtid. Denne saken viser tilliten og tilfredsheten våre kunder har med våre produkter og tjenester, og vi er forpliktet til å fortsette vårt vellykkede samarbeid med dem.